Technische Kommunikation | User Experience | UX/UI-Design

Vom Startup bis zum internationalen Großkonzern


Wir erstellen mit unseren Kunden Produktinformationen und User Experience-Konzepte, die begeistern.

Mai 2017

Sonne und Solar
Technische Dokumentation für optische Messgeräte
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April 2017

Parkplatzsuche made easy
Produktinformationen für preisgekröntes Startup
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Fachwissen

Dokumentation im Customer LifeCycle
Lesen Sie unser Withepaper
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Technische Kommunikation & UX/UI/HMI-Design für anspruchsvolle Kunden

Wir verknüpfen technische Inhalte mit User Experience. Unsere langjährige Berufserfahrung in Industrie und Wissenschaft und der Background in Design, Wirtschaftspsychologie und Technische Kommunikation hilft uns dabei, die besten Lösungen für Sie zu finden.

Technische Dokumentation

Technische Kommunikation | Technische Dokumentation

Kunden rechnen beim Kauf eines Produkts i.d.R. mit einer schlechten und unbrauchbaren Bedienungsanleitung.

Machen Sie im Bereich Technische Dokumentation den positiven Unterschied zur Ihrem Wettbewerber. Beindrucken Sie Ihre Kunden mit einer Bedienungsanleitung, die inhaltlich den kritischsten Anwender überzeugt und optisch bestechend gut aussieht! Freuen Sie sich, wenn Ihr Kunde mit Hilfe der Bedienungsanleitung das Produkt mit all seinen Funktionen nutzt und Ihre Firma beim Kunden auch nach dem Kauf positiv in Erinnerung bleibt.

Mehr über Technische Dokumentation
User Experience

User Experience & User Interface Design (UX/UI-Design)

User Experience ist mehr als effektive und effiziente Bedienbarkeit. Eine gute User Experience Strategie zieht sich durch alle Phasen des Customer LifeCycle. Deshalb legen wir Wert auf User Research als Grundlage für unsere Entwürfe. Wie ist der erste Eindruck eines Produkts oder einer Dienstleistung und wie wird dieses im Gebrauch tatsächlich wahrgenommen?

Nicht selten wird ein Produkt als intuitiv bedienbar angepriesen, vom Nutzer aber als schwer verständlich empfunden. Dabei lassen sich User Experience, Usability und Interface Design planen und auch messen. Wir  …

Mehr über UX/UI

Beispiele:

  • User Experience - Nutzerstudie
  • User Experience NFC zu Video Tutorial
  • Technische Dokumentation
  • Technische Kommunikation | Manual Gestaltung
  • UI-Design - Online Hilfeseiten mit Marktingaspekten
  • Technische Kommunikation

Über SchäferStolz


Kommunikation meets Design und Psychologie

Anja Stolz: Technische Kommunikation (M.Sc.), Diplom Geographie

Anne Schäfer: Wirtschaftspyschologie (M.A.), Diplom Design

Wir lieben den Blick über den Tellerrand!

Unsere unterschiedlichen Ausbildungen und Berufserfahrungen sorgen dafür, dass wir einen vielfältigen Blick auf Problemstellungen haben. Wir nehmen nicht immer den leichtesten Weg, sondern suchen den Besten und somit Nachhaltigsten für unsere Kunden.

Konzeption und Umsetzung

Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Kunden neben Analysen auch greifbare Ergebnisse an die Hand bekommen. Denn was nutzt das beste (theoretische) Konzept, wenn am Ende kein verwertbares (praktisches) Ergebnis herauskommt?

Mehr über SchäferStolz

Tools und Erfahrungen


Software

Wir arbeiten mit dieser Software

Erfahrungen

  • Scrum
  • Lean UX
  • Nutzerforschung
  • Funktionsdesign

Branchen

  • Software
  • Mess- und Regelungstechnik
  • Energieversorgung
  • Elektrochemie
  • industrielle Instandhaltung
  • Medizintechnik,
    industrielle Bildverarbeitung
  • Halbleitertechnik
  • Anlagenbau

Fachwissen


Von der Technischen Kommunikation zum Technical Content Design

Inhalte zum Download

  • Fachartikel
  • Case-Studies
  • Vorträge
  • Seminare
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