User Research | UX Design | Service Design | Usability Testing | Technische Dokumentation
Wobei wir Unternehmen unterstützen
Ob Sie ein neues, komplexes digitales Produkt entwickeln, ein bestehendes Produkt verbessern oder UX dauerhaft in Ihrem Unternehmen verankern möchten:
Wir steigen dort ein, wo Sie gerade stehen.
Sie entwickeln ein neues Produkt
- Nutzer und Anforderungen verstehen
- User Research und Interviews
- User Journeys und Prozessanalyse
- UX-Konzeption und Prototyping
- Usability Testing
Ihr bestehendes Produkt hat Verbesserungspotenzial
- Nutzerprobleme identifizieren
- Customer Journeys analysieren
- Usability testen
- Schwachstellen priorisieren
- konkrete Verbesserungen entwickeln
Sie möchten UX im Unternehmen etablieren
- UX-Strategie
- User-Centered Design
- Workshops
- Coaching und UX Mentoring
- Begleitung von Produktteams
Ihre Produkte oder Informationen sind komplex
- Informationsmanagement
- Technische Dokumentation
- User Manuals und Quickstart Guides
- Nutzerzentrierte Informationsprozesse
- Softwaredokumentation (Docs-as-Code)
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
Sie stehen vor einer komplexen Produkt- oder Servicefrage? Wir schauen gemeinsam darauf und finden heraus, wo wir Sie am besten unterstützen können.
Für wen wir arbeiten
Von industrieller Software über Medizintechnik und Finanzsoftware bis zu Logistik, Energie und öffentliche digitalen Services.
Seit 2014 arbeitet SchäferStolz für internationale Konzerne, mittelständische Hidden Champions, Start-ups und öffentliche Organisationen. Wir haben unter anderem Projekte für Deutsche Post DHL, ZEISS, Siemens Healthineers, Siemens Energy, GROB-WERKE, Kratzer Automation, Brüel & Kjær Vibro, Star Finanz, Hexagon und die öffentliche Verwaltung realisiert.
Unsere Referenzen
User Research, Usability Testing, Service Design, Konzeption, Beratung und technische Dokumentation – für digitale Produkte und Services

Deutsche Post DHL Group
User Research
Kunde: Deutsche Post DHL Group
Branche: Logistik
Produkt: Packstation / DHL App
Leistung: User Research | Usability Testing
User Research für Packstationen, Webseite und Post & DHL App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Tagebuchstudien, Usability Tests, A/B Tests, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen

ZEISS Microscopy
UX Consulting | UX Design
Kunde: Carl Zeiss Microscopy GmbH
Branche: Optische Geräte
Produkt: High-End Forschungsmikroskop
Leistung: UX Consulting, Strategie, UX Design
Konzeptentwicklung von Hardware/Software Interaktion mit Fokus auf die nutzerzentrierte Gestaltung: UX Consulting, Prozess- und Workflowanalyse, UX Strategie, Durchführung von Workshops, UX/UI Design (Hardware/Software-Interaktion)
Senatskanzlei Hamburg
Service Design | UX Consulting
Kunde: Senatskanzlei Hamburg – Digital First
Branche: Öffentliche Verwaltung
Produkt: Online Services im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
Leistung: Service Design | UX Consulting | UI Design
Umsetzungsprojekte für Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung: Anforderungsworkshops, Konzeption Online Services, UX/UI Design, User Testing

Star Finanz
User Research
Kunde: Star Finanz GmbH
Branche: Finanzsoftware
Produkt: Star Money: Produkt, App, Webseite
Leistung: User Research | Usability Testing
User Research für Software, Webseite und App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Usability Tests, A/B Tests, Handlungsempfehlungen


Bruel Kjaer Vibro
User Research | UX Design
Kunde: Bruel Kjaer Vibro GmbH
Branche: Monitoring | Schwingungsanalyse
Produkt: Monitoring SaaS
Leistung: User Research, UX Management
Neukonzeption einer SaaS Plattform: Transformationsanalyse, Wettbewerbsanalyse, UX Consulting, UX Strategie, User Research, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siemens Healthineers
User Research
Kunde: Siemens Healthineers AG
Branche: Medizintechnik
Produkt: internes SaaS Finanzportal (SAP Fiori)
Leistung: User Research| UX Consulting
User Research zur Neukonzeption eines internen SaaS Finanzportals: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von qualitativen Interviews, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen
Kratzer Automation
User Research | UX Consulting | UX Design
Kunde: Kratzer Automation AG
Produkt: Software Logistik/Transportmanagement
Produkt: Transportmanagement Software
Leistung: UX Management
Neukonzeption einer Rich Client Software zur modernen browserbasierten Applikation: UX Consulting, Transformationsanalyse, User Research, UX Strategie, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siqens
UX Consulting | UI Design
Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design
Konzeption der Nutzerführung für mobiles Bedienmodul: Anforderungsworkshop, Prozess- und Workflowanalyse, User Interface Design, User Centered Design


Siemens Energy
User Research
Kunde: Siemens Energy AG
Branche: Kraftwerksanlagen
Produkt: SaaS Dokumentenmanagement
Leistung: User Research
User Research zur Nutzung von Dokumenten während der Planungs-, Bau- und Betriebsphase von Gas-und-Dampfturbinen-Kraftwerk: Durchführung qualitativer Interviews auf allen Hierarchieebenen, Prozess-/Workflowanalyse, Anforderungsanalyse, Handlungsempfehlungen, Umsetzungskonzept

VDI | diverse Kunden
UX Workshops
Kunde: Projektteams diverser Kunden
Branche: diverse Branchen
Produkt: Workshops/Seminare
Leistung: Seminarleitung/Workshopmoderation
Durchführung allgemeiner oder maßgeschneiderter User Experience Seminare für Projektteams, projektbezogene UX Begleitung und UX Mentoring
Cleverciti
Technische Dokumentation
Kunde: Cleverciti GmbH
Branche: Parkraumüberwachung
Produkt: Software/Hardware
Leistung: Technische Dokumentation
Erstellung von User Manuals und Installationsanweisungen für unterschiedliche Software und Hardware Produkte

Siqens
Technische Dokumentation
Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design
Erstellung von User Manuals und Quickstart-Guide


Deutsche Post DHL Group
User Research
Kunde: Deutsche Post DHL Group
Branche: Logistik
Produkt: Packstation / DHL App
Leistung: User Research | Usability Testing
User Research für Packstationen, Webseite und Post&DHL App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Tagebuchstudien, Usability Tests, A/B Tests, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen
Zeiss Microscopy
UX Consulting | UX Design
Kunde: Carl Zeiss Microscopy GmbH
Branche: Optische Geräte
Produkt: High-End Forschungsmikroskop
Leistung: UX Consulting, Strategie, UX Design
Konzeptentwicklung von Hardware/Software Interaktion mit Fokus auf die nutzerzentrierte Gestaltung: UX Consulting, Prozess- und Workflowanalyse, UX Strategie, Durchführung von Workshops, UX/UI Design (Hardware/Software-Interaktion)


Senatskanzlei Hamburg
Service Design | UX Consulting
Kunde: Senatskanzlei Hamburg – Digital First
Branche: Öffentliche Verwaltung
Produkt: Online Services im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
Leistung: Service Design | UX Consulting | UI Design
Umsetzungsprojekte für Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung: Anforderungsworkshops, Konzeption Online Services, UX/UI Design, User Testing
Star Finanz
User Research
Kunde: Star Finanz GmbH
Branche: Finanzsoftware
Produkt: Star Money Webseite
Leistung: User Research | Usability Testing
User Research für die Star Money Software und die Star Money Webseite: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Usability Tests, A/B Tests, Handlungsempfehlungen


Bruel Kjaer Vibro
User Research | UX Design
Kunde: Bruel Kjaer Vibro GmbH
Branche: Monitoring | Schwingungsanalyse
Produkt: Monitoring SaaS
Leistung: User Research, UX Management
Neukonzeption einer SaaS Plattform: Transformationsanalyse, Wettbewerbsanalyse, UX Consulting, UX Strategie, User Research, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design
Siemens Healthineers
User Research
Kunde: Siemens Healthineers AG
Branche: Medizintechnik
Produkt: internes SaaS Finanzportal (SAP Fiori)
Leistung: User Research| UX Consulting
User Research zur Neukonzeption eines internen SaaS Finanzportals: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von qualitativen Interviews, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen


Kratzer Automation
User Research | UX Consulting | UX Design
Kunde: Kratzer Automation AG
Produkt: Software Logistik/Transportmanagement
Produkt: Transportmanagement Software
Leistung: UX Management
Neukonzeption einer Rich Client Software zur modernen browserbasierten Applikation: UX Consulting, Transformationsanalyse, User Research, UX Strategie, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design
Siqens
UX Consulting | UI Design
Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design
Konzeption der Nutzerführung für mobiles Bedienmodul: Anforderungsworkshop, Prozess- und Workflowanalyse, User Interface Design, User Centered Design


Siemens Energy
User Research
Kunde: Siemens Energy AG
Branche: Kraftwerksanlagen
Produkt: SaaS Dokumentenmanagement
Leistung: User Research
User Research zur Nutzung von Dokumenten während der Planungs-, Bau- und Betriebsphase von Gas-und-Dampfturbinen-Kraftwerk: Durchführung qualitativer Interviews auf allen Hierarchieebenen, Prozess-/Workflowanalyse, Anforderungsanalyse, Handlungsempfehlungen, Umsetzungskonzept
VDI | diverse Kunden
UX Workshops
Kunde: Projektteams diverser Kunden
Branche: diverse Branchen
Produkt: Workshops/Seminare
Leistung: Seminarleitung/Workshopmoderation
Durchführung allgemeiner oder maßgeschneiderter User Experience Seminare für Projektteams, projektbezogene UX Begleitung und UX Mentoring


Cleverciti
Technische Dokumentation
Kunde: Cleverciti GmbH
Branche: Parkraumüberwachung
Produkt: Software/Hardware
Leistung: Technische Dokumentation
Erstellung von User Manuals und Installationsanweisungen für unterschiedliche Software und Hardware Produkte
Siqens
Technische Dokumentation
Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design
Erstellung von User Manuals und Quickstart-Guide

Kurz und knapp
Erfahrungen, Methoden und Kompetenzen
Neues entwickeln
User Research · User Journeys · Design Thinking · UX/UI Design · Prototyping · Usability Tests
Bestehendes verbessern
Nutzerprobleme · Customer Journeys · Usability · Optimierung
UX etablieren
UX-Strategie · Workshops · Ergebnispräsentationen · Coaching/Consulting · UX Mentoring · Scrum, Kanban, Lean UX
Komplexes verständlich machen
Informationsmanagement · Technische Dokumentation · User Manuals
Mitgliedschaften

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