User Research | UX Design | Service Design | Usability Testing | Technische Dokumentation

Wobei wir Unternehmen unterstützen

Ob Sie ein neues, komplexes digitales Produkt entwickeln, ein bestehendes Produkt verbessern oder UX dauerhaft in Ihrem Unternehmen verankern möchten:

Wir steigen dort ein, wo Sie gerade stehen.

Sie entwickeln ein neues Produkt

  • Nutzer und Anforderungen verstehen
  • User Research und Interviews
  • User Journeys und Prozessanalyse
  • UX-Konzeption und Prototyping
  • Usability Testing

Ihr bestehendes Produkt hat Verbesserungspotenzial

  • Nutzerprobleme identifizieren
  • Customer Journeys analysieren
  • Usability testen
  • Schwachstellen priorisieren
  • konkrete Verbesserungen entwickeln

Sie möchten UX im Unternehmen etablieren

  • UX-Strategie
  • User-Centered Design
  • Workshops
  • Coaching und UX Mentoring
  • Begleitung von Produktteams

Ihre Produkte oder Informationen sind komplex

  • Informationsmanagement
  • Technische Dokumentation
  • User Manuals und Quickstart Guides
  • Nutzerzentrierte Informationsprozesse
  • Softwaredokumentation (Docs-as-Code)

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Sie stehen vor einer komplexen Produkt- oder Servicefrage? Wir schauen gemeinsam darauf und finden heraus, wo wir Sie am besten unterstützen können.

Für wen wir arbeiten 

Von industrieller Software über Medizintechnik und Finanzsoftware bis zu Logistik, Energie und öffentliche digitalen Services.

Seit 2014 arbeitet SchäferStolz für internationale Konzerne, mittelständische Hidden Champions, Start-ups und öffentliche Organisationen. Wir haben unter anderem Projekte für Deutsche Post DHL, ZEISS, Siemens Healthineers, Siemens Energy, GROB-WERKE, Kratzer Automation, Brüel & Kjær Vibro, Star Finanz, Hexagon und die öffentliche Verwaltung realisiert.

Unsere Referenzen

User Research, Usability Testing, Service Design, Konzeption, Beratung und technische Dokumentation – für digitale Produkte und Services

Deutsche Post DHL Group 

User Research

Kunde: Deutsche Post DHL Group
Branche: Logistik
Produkt: Packstation / DHL App
Leistung: User Research | Usability Testing

User Research für Packstationen, Webseite und Post & DHL App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Tagebuchstudien, Usability Tests, A/B Tests, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen

ZEISS Microscopy

UX Consulting | UX Design

Kunde: Carl Zeiss Microscopy GmbH
Branche: Optische Geräte
Produkt: High-End Forschungsmikroskop
Leistung: UX Consulting, Strategie, UX Design

Konzeptentwicklung von Hardware/Software Interaktion mit Fokus auf die nutzerzentrierte Gestaltung: UX Consulting, Prozess- und Workflowanalyse, UX Strategie, Durchführung von Workshops, UX/UI Design (Hardware/Software-Interaktion)

Senatskanzlei Hamburg 

Service Design | UX Consulting

Kunde: Senatskanzlei Hamburg – Digital First
Branche: Öffentliche Verwaltung
Produkt: Online Services im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
Leistung: Service Design | UX Consulting | UI Design

Umsetzungsprojekte für Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung: Anforderungsworkshops, Konzeption Online Services, UX/UI Design, User Testing

Star Finanz

User Research

Kunde: Star Finanz GmbH
Branche: Finanzsoftware
Produkt: Star Money: Produkt, App, Webseite
Leistung: User Research | Usability Testing

User Research für Software, Webseite und App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Usability Tests, A/B Tests, Handlungsempfehlungen

Bruel Kjaer Vibro

User Research | UX Design

Kunde: Bruel Kjaer Vibro GmbH
Branche: Monitoring | Schwingungsanalyse
Produkt: Monitoring SaaS
Leistung: User Research, UX Management

Neukonzeption einer SaaS Plattform: Transformationsanalyse, Wettbewerbsanalyse, UX Consulting, UX Strategie, User Research, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siemens Healthineers

User Research

Kunde: Siemens Healthineers AG
Branche: Medizintechnik
Produkt: internes SaaS Finanzportal (SAP Fiori)
Leistung: User Research| UX Consulting

User Research zur Neukonzeption eines internen SaaS Finanzportals: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von qualitativen Interviews, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen

Kratzer Automation

User Research | UX Consulting | UX Design

Kunde: Kratzer Automation AG
Produkt: Software Logistik/Transportmanagement
Produkt: Transportmanagement Software
Leistung: UX Management

Neukonzeption einer Rich Client Software zur modernen browserbasierten Applikation: UX Consulting, Transformationsanalyse, User Research, UX Strategie, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siqens

UX Consulting | UI Design

Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design

Konzeption der Nutzerführung für mobiles Bedienmodul: Anforderungsworkshop, Prozess- und Workflowanalyse, User Interface Design, User Centered Design

Siemens Energy

User Research

Kunde: Siemens Energy AG
Branche: Kraftwerksanlagen
Produkt: SaaS Dokumentenmanagement
Leistung: User Research

User Research zur Nutzung von Dokumenten während der Planungs-, Bau- und Betriebsphase von Gas-und-Dampfturbinen-Kraftwerk: Durchführung qualitativer Interviews auf allen Hierarchieebenen, Prozess-/Workflowanalyse, Anforderungsanalyse, Handlungsempfehlungen, Umsetzungskonzept

VDI | diverse Kunden

UX Workshops

Kunde: Projektteams diverser Kunden
Branche: diverse Branchen
Produkt: Workshops/Seminare
Leistung: Seminarleitung/Workshopmoderation

Durchführung allgemeiner oder maßgeschneiderter User Experience Seminare für Projektteams, projektbezogene UX Begleitung und UX Mentoring

Cleverciti

Technische Dokumentation

Kunde: Cleverciti GmbH
Branche: Parkraumüberwachung
Produkt: Software/Hardware
Leistung: Technische Dokumentation

Erstellung von User Manuals und Installationsanweisungen für unterschiedliche Software und Hardware Produkte

Siqens

Technische Dokumentation

Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design

Erstellung von User Manuals und Quickstart-Guide

Deutsche Post DHL Group

User Research

Kunde: Deutsche Post DHL Group
Branche: Logistik
Produkt: Packstation / DHL App
Leistung: User Research | Usability Testing

User Research für Packstationen, Webseite und Post&DHL App: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Tagebuchstudien, Usability Tests, A/B Tests, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen

Zeiss Microscopy

UX Consulting | UX Design

Kunde: Carl Zeiss Microscopy GmbH
Branche: Optische Geräte
Produkt: High-End Forschungsmikroskop
Leistung: UX Consulting, Strategie, UX Design

Konzeptentwicklung von Hardware/Software Interaktion mit Fokus auf die nutzerzentrierte Gestaltung: UX Consulting, Prozess- und Workflowanalyse, UX Strategie, Durchführung von Workshops, UX/UI Design (Hardware/Software-Interaktion)

Senatskanzlei Hamburg

Service Design | UX Consulting

Kunde: Senatskanzlei Hamburg – Digital First
Branche: Öffentliche Verwaltung
Produkt: Online Services im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
Leistung: Service Design | UX Consulting | UI Design

Umsetzungsprojekte für Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung: Anforderungsworkshops, Konzeption Online Services, UX/UI Design, User Testing

Star Finanz

User Research

Kunde: Star Finanz GmbH
Branche: Finanzsoftware
Produkt: Star Money Webseite
Leistung: User Research | Usability Testing

User Research für die Star Money Software  und die Star Money Webseite: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von moderierten/unmoderierten Nutzertests, Usability Tests, A/B Tests, Handlungsempfehlungen

Bruel Kjaer Vibro

User Research | UX Design

Kunde: Bruel Kjaer Vibro GmbH
Branche: Monitoring | Schwingungsanalyse
Produkt: Monitoring SaaS
Leistung: User Research, UX Management

Neukonzeption einer SaaS Plattform: Transformationsanalyse, Wettbewerbsanalyse, UX Consulting, UX Strategie, User Research, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siemens Healthineers

User Research

Kunde: Siemens Healthineers AG
Branche: Medizintechnik
Produkt: internes SaaS Finanzportal (SAP Fiori)
Leistung: User Research| UX Consulting

User Research zur Neukonzeption eines internen SaaS Finanzportals: Konzeption, Umsetzung und Auswertung von qualitativen Interviews, Prozessanalyse, Handlungsempfehlungen

Kratzer Automation

User Research | UX Consulting | UX Design

Kunde: Kratzer Automation AG
Produkt: Software Logistik/Transportmanagement
Produkt: Transportmanagement Software
Leistung: UX Management

Neukonzeption einer Rich Client Software zur modernen browserbasierten Applikation: UX Consulting, Transformationsanalyse, User Research, UX Strategie, Implementierung von UX im Unternehmen, UX/UI Design, User Centered Design

Siqens

UX Consulting | UI Design

Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design

Konzeption der Nutzerführung für mobiles Bedienmodul: Anforderungsworkshop, Prozess- und Workflowanalyse, User Interface Design, User Centered Design

Siemens Energy

User Research

Kunde: Siemens Energy AG
Branche: Kraftwerksanlagen
Produkt: SaaS Dokumentenmanagement
Leistung: User Research

User Research zur Nutzung von Dokumenten während der Planungs-, Bau- und Betriebsphase von Gas-und-Dampfturbinen-Kraftwerk: Durchführung qualitativer Interviews auf allen Hierarchieebenen, Prozess-/Workflowanalyse, Anforderungsanalyse, Handlungsempfehlungen, Umsetzungskonzept

VDI | diverse Kunden

UX Workshops

Kunde: Projektteams diverser Kunden
Branche: diverse Branchen
Produkt: Workshops/Seminare
Leistung: Seminarleitung/Workshopmoderation

Durchführung allgemeiner oder maßgeschneiderter User Experience Seminare für Projektteams, projektbezogene UX Begleitung und UX Mentoring

Cleverciti

Technische Dokumentation

Kunde: Cleverciti GmbH
Branche: Parkraumüberwachung
Produkt: Software/Hardware
Leistung: Technische Dokumentation

Erstellung von User Manuals und Installationsanweisungen für unterschiedliche Software und Hardware Produkte

Siqens

Technische Dokumentation

Kunde: Siqens GmbH
Branche: Brennstoffzellentechnologie | Energiesysteme
Produkt: mobiles Bedienteil Brennstoffzelle
Leistung: UX Consulting, UI Design

Erstellung von User Manuals und Quickstart-Guide

Kurz und knapp

Erfahrungen, Methoden und Kompetenzen

Neues entwickeln

User Research · User Journeys · Design Thinking · UX/UI Design · Prototyping · Usability Tests

Bestehendes verbessern

Nutzerprobleme · Customer Journeys · Usability · Optimierung

UX etablieren

UX-Strategie · Workshops · Ergebnispräsentationen · Coaching/Consulting · UX Mentoring · Scrum, Kanban, Lean UX

Komplexes verständlich machen

Informationsmanagement · Technische Dokumentation · User Manuals

Mitgliedschaften

Software Tools

Tools UX Design

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