Erfolgreiche Technik ist menschlich!
Heute schon die erfolgreichen Produkte und Services von morgen entwickeln: Warum sich die Verankerung von User Experience im Unternehmen lohnt
Alle reden von der digitalen Transformation. Die kommt bald bzw. ist schon da. Auf jeden Fall ist sie nicht mehr wegzudenken. Manche Technologien haben ausgedient, Konzepte, Prozesse und Geschäftsmodelle werden neu gedacht, überdacht und umgesetzt. Komplexer wird sowieso alles. Genau hier setzt User Experience an – und darauf sind wir spezialisiert. Unser Fokus ist der Mensch, im professionellen B2B Umfeld auch User oder Kunde. Ihn bzw. sie stellen wir in den Mittelpunkt unserer Arbeit.
Innovative technische Produkte entwickeln: Das können Sie. Wir sorgen dafür, dass Nutzer und Kunden Ihre Technik auch lieben und gerne nutzen. Und deshalb möchten wir Sie auf diesem Weg begleiten. Damit Sie heute schon die erfolgreichen Produkte und Services von morgen entwickeln.
UX Consulting | User Experience Beratung | User Research | User Centered Design | UI Design | Usability Testing | Service Design
Aktuelles von SchäferStolz
März 2023
UX Consulting & Training bei Optonic GmbH
Projektbegleitendes Coaching zur Einführung von User Centered Design
Dezember 22
Termine unserer UX Trainings beim VDI
18./19.7. Filderstadt
16./17.10. Düsseldorf
Juli 22
Service Design für Freie Hansestadt Hamburg
Digitale Services für Onlinezugangsgesetz (OZG) konzipieren und umsetzen
März 22
User Research für Deutsche Post DHL Group
Customer Journeys für Paketzustellung/-abholung erstellen & evaluieren
Januar 22
UX Research für Siemens Healthineers
Konzerninterne UX Forschung für weltweit operierende Finanzabteilung
Was Kunden denken, ist die Basis für erfolgreiche Produktentwicklung.
Wer ein Produkt nutzt, dessen Verhalten und Denken steht immer mehr im Fokus. Es ist entscheidend für den Erfolg, wie Menschen denken und wie sie mit Produkten interagieren.
Schön wäre es, wenn man einfach ein wenig an der Oberfläche kratzen könnte, das Look & Feel überarbeiten und fertig. Viele unserer Auftraggeber fangen so an, merken aber schnell, dass Kunden sich nicht durch ein frisch aufgetragenes Produkt-Make Up beeindrucken lassen. Mogeln gilt also nicht. Sie müssen umdenken, um mitzuhalten.
Warum SchäferStolz? Wir erforschen die Gewohnheiten und das Verhalten von Nutzern/Kunden (User Research), in persönlichen Interviews, Usability Testings oder über standardisierte Befragungen. Anschließend entwickeln wir eine UX Strategie. Natürlich testen wir diese auch bereits während der Umsetzung (Usability Testing).
User Eperience | UX Consulting | UX Workshops
Was Menschen bewegt, bewegt auch Unternehmen
Erfolgreiche Unternehmens-Strategien konzentrieren sich neben der Technik immer stärker auf den Menschen. Dieses Umdenken betrifft nicht nur die Entwicklungsabteilungen, sondern schließt auch andere Unternehmensbereiche ein. Alles im Unternehmen ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet, seine Gewohnheiten und sein Verhalten. Und das lohnt sich.
Warum SchäferStolz? Als Dienstleister für User Experience entwickeln wir mit Ihnen eine Strategie, wie Sie UX erfolgreich in Ihrem Unternehmen einführen. In kleinen Schritten, die oft große Wirkung haben.
Research | Anforderungsanalyse | Interaktionskonzepte | Visual Design | Usability Testing
Wer menschlich denkt, gewinnt
Eine der häufigsten Fragen: Lohnt sich das überhaupt?! Ja. Denn Unternehmen, die benutzerorientiertes Design bereits in Ihre Unternehmensstrategie einbetten, messen natürlich die Rentabilität. Eine Studie von McKinsey („The Business Value of Design“, 2018) zeigt, dass die konsequente Umsetzung von User Experience in Top-Unternehmen ein Umsatztreiber ist und die finanzielle Performance manchmal sogar um das Doppelte steigert.
Warum SchäferStolz? Zusammen mit Ihrer Produktentwicklung gestalten wir die passende digitale Bedienoberfläche (User Interface Design) für Ihre Produkte. Wir führen bereits mit interaktiven Wireframes schnelle Testreihen durch. Natürlich testen wir diese auch bereits während der Umsetzung (Usability Testing). Das verhindert Fehlentwicklungen in einer möglichst frühen Entwicklungsphase und spart Kosten.
Workshops | Präsentationen | Beratung | Prozessentwicklung | Umsetzung
20 Jahre Erfahrung:
Schäfer und Stolz
Anne Schäfer, MA Wirtschaftspsychologie, Diplom-Designerin
Anja Stolz, Diplom-Geographin, MSc Technische Kommunikation
Wir haben vielfältige Blicke auf neue Herausforderungen, das wird schon an unseren beruflichen Hintergründen sichtbar. Aber eines ist uns beiden sehr wichtig: SchäferStolz garantiert, dass Sie neben Analysen greifbare Ergebnisse an die Hand bekommen. Deshalb bezeichnen wir uns auch nicht nur als Berater oder Researcher oder Designer. Wir beherrschen die komplette Klaviatur, und das ist auch gut so. Denn das beste theoretische Konzept nutzt nichts, wenn am Ende kein verwertbares praktisches Ergebnis herauskommt.
UX Beratung | UX Management | User Research | UI-Design | Usability Testing
Unsere Tools
Wir können nicht alles, aber sehr viel. Und da sich die Software im Bereich UX/UI immer mehr ähnelt, fällt uns die Einarbeitung in neue Anwendungen auch leicht.